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鬼影DDoS攻击对客服带来的影响主要表现为客户无法正常访问客服系统，无法获得相关服务和支持，影响客服服务品质和效率。一旦发生鬼影DDoS攻击，客服部门需要立即采取措施进行应对和处理，否则将会导致客户信任度下降，对品牌形象造成极大负面影响。
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